Политики обработки и защиты персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика») является внутренним нормативным документом ООО «Метроном» (далее – «Общество»), определяющим права и обязанности субъектов персональных данных и Общества, цели сбора персональных данных, правовые основания обработки персональных данных, объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, порядок и условия обработки персональных данных, порядок уточнения, удаление и уничтожение персональных данных, порядок ответов на запросы субъектов на доступ к персональным данным.

1.2. Политика направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Целью разработки Политики является создание в Обществе единой системы взглядов и понимания целей, условий и порядка обработки персональных данных.

1.4. Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных»), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативных документов в соответствии с действующими нормами законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

1.5. Важнейшим условием реализации целей деятельности Общества, является соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных, а также обеспечение безопасности процессов их обработки.

1.6. Политика применяется Обществом к обработке персональных данных, в том числе в следующих случаях:

использование сайта Общества,
любые обращения в Общество в любой форме, направление жалоб, комментариев или замечаний и предложений;
посещение офисов и иных помещений Общества;
продажа товаров, проведение работ, оказание услуг (включая информационные услуги с использованием веб-сервисов);
взаимодействие с контрагентами, бизнес-партнерами, иными компаниями при осуществлении хозяйственной деятельности Общества;
трудовые отношения с сотрудниками Общества;
в иных случаях.

1.7. Политика является общедоступным документом и публикуется на официальном Интернет-сайте Общества в целях ознакомления с ней неограниченного круга лиц.

1.8. В целях настоящей Политики используются следующие понятия:

1.8.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.8.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.8.3. Защита персональных данных – комплекс мероприятий технического, организационного и организационно-технического характера, направленных на защиту сведений, относящихся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных.

1.8.4. Информационная система персональных данных (далее ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.8.5. Информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

1.8.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для выполнения оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать раскрытия персональных данных третьим лицам, и их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.8.7. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.8.8. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.8.9. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.8.10. Ответственный за организацию обработки персональных данных – должностное лицо Общества, ответственное за организацию обработки персональных данных в Обществе.

1.8.11. Персональные данные (далее – «ПДн») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.8.12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие ПДн данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.8.13. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц.

1.8.14. Субъект персональных данных (далее – «субъект ПДн») – физическое лицо, определяемое или определенное персональными данными.

1.8.15. Специальные категории персональных данных – персональные данные субъектов персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и судимости.

1.8.16. Угрозы безопасности персональных данных – совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к ПДн, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение ПДн, а также иные неправомерные действия при их обработке в ИСПДн.

1.8.17. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн в ИСПДН и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.

1.8.18. Уровень защищенности персональных данных – комплексный показатель, характеризующий требования, исполнение которых обеспечивает нейтрализацию определенных угроз безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн.

1.8.19. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя Сайта, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.8.20. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.8.21. Сайт – официальный Интернет-сайт https://pik-broker.ru/, принадлежащий ООО «Метроном».

1.9. Субъект ПДн имеет право на получение информации, касающейся обработки его ПДн, в том числе содержащей:

подтверждение факта обработки ПДн в Обществе;
правовые основания и цели обработки ПДн;
применяемые в Обществе способы обработки ПДн;
наименование и место нахождения Общества, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к ПДн или которым могут быть раскрыты ПДн на основании договора с Обществом или на основании законодательства Российской Федерации;
обрабатываемые ПДн, относящиеся к соответствующему субъекту ПДн, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации;
сроки обработки ПДн, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом ПДн прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПДн по поручению Общества, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

1.10. Сведения по запросу должны быть предоставлены субъекту ПДн Обществом в доступной форме, и в них не должны содержаться ПДн, относящиеся к другим субъектам ПДн, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких ПДн.

1.11. Субъект ПДн имеет право на отзыв данного ранее согласия на обработку ПДн, если иное не предусмотрено условиями договора с субъектом ПДн или другими законными основаниями, предусмотренными ФЗ «О персональных данных».

1.12. Субъект ПДн вправе требовать от Общества уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

1.13. Обработка ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия субъекта ПДн. Общество обязано немедленно прекратить по требованию субъекта ПДн обработку его ПДн в вышеуказанных целях.

1.14. Для реализации своих прав и защиты законных интересов субъект ПДн имеет право обратиться к Обществу. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных». Оператор рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов ПДн, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке.

1.15. Если субъект ПДн считает, что Общество осуществляет обработку его ПДн с нарушением требований ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект ПДн вправе обжаловать действия или бездействие Общества в органе по защите прав субъектов ПДн (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор) или в судебном порядке.

1.16. Субъект ПДн имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке, а также иные права, определенные главой 3 ФЗ «О персональных данных».

1.17. Общество как оператор при обработке ПДн обязано:

принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в сфере обработки и защиты ПДн;
разъяснять субъекту ПДн юридические последствия отказа предоставить ПДн, если это является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации;
осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых ПДн;
осуществлять прекращение обработки ПДн в соответствии с законодательством Российской Федерации;
уведомлять субъекта ПДн об устранении допущенных нарушений или уничтожения его ПДн;
предоставлять по просьбе субъекта ПДн или его законного представителя информацию, касающуюся обработки его ПДн, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Общества.
обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

1.18. В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Общества, в Обществе назначается Ответственный за организацию обработки ПДн.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Общество осуществляет обработку ПДн для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых ПДн.

2.2. ПДн работников Общества, бывших работников Общества и кандидатов на замещение вакантных должностей в Обществе обрабатываются в целях обеспечения кадровой работы, включая заключение трудового договора, обучения и карьерного роста, учета результатов исполнения должностных обязанностей, заключения, изменения, расторжения договоров добровольного медицинского страхования, обеспечения установленных законодательством Российской Федерации условий труда, гарантий и компенсаций, и формирования кадрового резерва в Обществе. ПДн работников Общества, бывших работников Общества обрабатываются в целях исполнения Обществом обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации (получение алиментов, оформление социальных выплат, пособий).

2.3. ПДн клиентов-физических лиц Общества обрабатываются в целях предоставление информации о товарах и услугах Общества; обработки входящих запросов; продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов; подготовки и направления предложений о приобретении и продаже недвижимого имущества; заключения и/или исполнения заключенного договора; обеспечения информационного обмена между Обществом и третьими лицами, обрабатывающими ПДн по поручению Общества; повышения уровня обслуживания в Обществе; получения информации о том, какие продукты и услуги могут заинтересовать потенциальных клиентов Общества.

2.4. ПДн контрагентов-физических лиц Общества обрабатываются в целях заключения и/или исполнения заключенного гражданско-правового договора и осуществления информационного сопровождения исполнения такого договора.

2.5. ПДн представителей / работников клиентов и контрагентов Общества (юридических лиц) обрабатываются в целях исполнения заключенного между Обществом и клиентом и контрагентом Общества (юридическим лицом) гражданско-правового договора.

2.6. ПДн посетителей Сайта обрабатываются в целях предоставления информации о продуктах и услугах Общества; продвижения продуктов и услуг Общества на рынке путем осуществления прямых контактов; подготовки и направления предложений о приобретении товаров и услуг; использование предоставленных данных в качестве контактных данных для связи; обеспечения информационного обмена между Обществом и третьими лицами, обрабатывающими ПДн по поручению Общества; аналитики действий посетителей Сайта, улучшения качества Сайта, удобства использования, а также с целью разработки новых сервисов и услуг.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки ПДн в Обществе является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку ПДн, а именно:

Гражданский кодекс Российской Федерации;
Трудовой кодекс Российской Федерации;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
Устав ООО «Метроном»;
Договоры, заключаемые между Обществом и субъектом ПДн, в том числе трудовые договоры;
Согласие на обработку ПДн.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Общество обрабатывает ПДн согласно целям, указанным в разделе 2. Положения.

4.2. Общество обрабатывает следующие ПДн работников и бывших работников Общества: фамилия, имя, отчество, контактные данные, сведения о документе, удостоверяющем личность, дата рождения, пол, место рождения, фотография, контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона); сведения об адресе регистрации / адресе фактического проживания / месте пребывания; сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование документа, серия и номер, когда и кем выдан); сведения о гражданстве; сведения об образовании, сведения о владении иностранными языками, сведения о профессиональном опыте работы, сведения о трудовом и общем стаже, предыдущих местах работы и название занимаемых должностей, сведения о приеме / увольнении / кадровом перемещении, сведения о характере работы, сведения о должности, сведения о квалификационной категории, сведения об ученых и научных степенях; сведения об окладе, сведения о доходах, сведения о поощрениях и удержаниях, сведения о рабочем времени, сведения о командировках, сведения об отпусках, сведения о временной нетрудоспособности, сведения о банковском счете и / или платежной карте, сведения о выплатах в ФНС России и ФСС России, в пенсионные фонды, сведения о пенсионном страховании, в том числе данные ИНН и номер страхового свидетельства пенсионного фонда, сведения о социальных льготах, сведения о статусе налогоплательщика, сведения о миграционной карте и о разрешении на работу, сведения о семейном положении, сведения о составе семьи, сведения о воинской обязанности.

4.3. Общество обрабатывает следующие ПДн родственников работников Общества: фамилия, имя, отчество, дата рождения, степень родства, сведения о документе, удостоверяющем личность, контактные данные (номер телефона).

4.4. Общество обрабатывает следующие ПДн кандидатов на замещение вакантных должностей в Обществе: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; контактные данные (адрес электронной почты, номер мобильного телефона); сведения об адресе регистрации / адресе фактического проживания / месте пребывания; сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование документа, серия и номер, когда и кем выдан); сведения о гражданстве; сведения о семейном положении, составе семьи; сведения об образовании (уровень образования, наименование учебного заведения и факультета, период обучения, форма обучения, специальность, квалификация, реквизиты документа об образовании, сведения о дополнительном образовании, сертификации); сведения об опыте работы и трудовом стаже (места работы, занимаемые должности, период работы, стаж, основания приема и увольнения); сведения о квалификационной категории (разряд/класс (квалификация)); информация о владении иностранными языками, степень владения; фотография кандидата; сведения о конфликте интересов, сведения о доходах; результаты.

4.5. Общество обрабатывает следующие ПДн клиентов-физических лиц Общества: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; гражданство; контактные данные (адрес электронной почты, номер мобильного телефона); сведения об адресе регистрации / адресе фактического проживания / месте пребывания; сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование документа, серия и номер, когда и кем выдан); семейное положение; сведения о недвижимом имуществе (адрес; количество комнат; общая, жилая и нежилая площадь; наличие либо отсутствие перепланировок, балконов, лоджий; раздельный или совмещенный санузел; материал несущих стен; год постройки дома, этажность дома, этаж на котором располагается недвижимое имущество; качество ремонта; наличие обременений; количество собственников, в том числе несовершеннолетних; сведения о правах на недвижимое имущество; фото- и видеосъемка объекта недвижимости и иные данные о недвижимом имуществе, необходимые для заключения сделки с ним).

4.6. Общество обрабатывает следующие ПДн контрагентов-физических лиц Общества: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; контактные данные (адрес электронной почты, номер мобильного / служебного телефона); сведения об адресе регистрации / адресе фактического проживания / месте пребывания; сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование документа, серия и номер, когда и кем выдан); ИНН, номер страхового свидетельства пенсионного фонда, номер банковского счета и банковской карты, реквизиты банка и иная доступная либо известная информация в любой конкретный момент времени из открытых источников.

4.7. Общество обрабатывает следующие ПДн представителей / работников клиентов и контрагентов Общества (юридических лиц): фамилия, имя, отчество; контактные данные (адрес электронной почты, номер мобильного / служебного телефона), и иная доступная либо известная информация в любой конкретный момент времени из открытых источников.

4.8. Общество обрабатывает следующие ПДн посетителей Сайта: IP-адрес, информацию об используемом браузере, источник захода на Cайт, идентификаторы Cookies[1], данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство), сведения о переходах по ссылкам на Сайте, сведения о геолокации, параметры сессии, данные о времени посещения.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка ПДн субъектов ПДн производится Обществом строго в соответствии с принципами и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации.

5.2. Общество осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение ПДн.

5.3. Обработка ПДн в Обществе может осуществляться как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

5.4. При предоставлении ПДн третьей стороне должны выполняться следующие условия:

передача (предоставление доступа) ПДн третьей стороне осуществляется на основании договора, в котором содержится поручение на обработку ПДн;
передача (предоставление доступа) ПДн третьей стороне осуществляется на основании действующего законодательства Российской Федерации;
наличие письменного согласия субъекта ПДн на передачу его ПДн третьей стороне, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. В поручении Общества на обработку ПДн в обязательном порядке определяются:

5.5.1. Перечень действий с ПДн, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку ПДн, при этом перечень действий не должен противоречить целям и действиям, заявленным перед субъектом ПДн в договоре с оператором, согласии и т.п. документах;

5.5.2. Цели обработки, при этом цели не должны противоречить целям, заявленным перед субъектом ПДн в договоре с оператором, согласии и т.п. документах;

5.5.3. Обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность ПДн и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке;

5.5.4. Требования к защите ПДн (требования по защите, предъявляемые к лицу, осуществляющему обработку, не должны быть выше требований, выполняемых самим оператором).

5.6. Общество вправе передавать ПДн органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.7. Информация, относящаяся к ПДн, ставшая известной Обществу, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.

5.8. Работники Общества и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым ПДн, подписывают обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждаются о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки ПДн.

5.9. Общество принимает следующие меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»:

назначает Ответственного за организацию обработки ПДн;
обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем размещения по адресу нахождения Общества, а также на Сайте;
осуществляет проверку наличия в договорах с контрагентами и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении безопасности ПДн;
осуществляет внутренний контроль соответствия обработки ПДн требованиям ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными и локальными актами;
знакомит работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства Российской Федерации о ПДн, в том числе с требованиями к защите ПДн, локальными актами и обучением.

5.10. В соответствии с ч. 2 ст. 19 ФЗ «О персональных данных» для обеспечения безопасности ПДн при их обработке Общество принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.

5.11. Обмен ПДн при их обработке в ИСПДн осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и путем применения технических средств.

5.12. Размещение ИСПДн, специальное оборудование и охрана помещений, в которых ведется работа с ПДн, организация режима обеспечения безопасности в этих помещениях обеспечивает сохранность носителей ПДн и средств защиты информации, а также исключает возможность неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях посторонних лиц.

5.13. При обработке ПДн в ИСПДн должно быть обеспечено:

проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к ПДн и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн;
недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки ПДн, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
возможность незамедлительного восстановления ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности ПДн.

5.14. Обеспечение безопасности ПДн достигается, в частности:

определением угроз безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн;
применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн, необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности ПДн;
применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
учетом машинных носителей ПДн;
учетом лиц, допущенных к работе с ПДн в ИСПДн;
контролем за соблюдением условий использования средств защиты информации, предусмотренных эксплуатационной и технической документацией;
обнаружением фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятием мер, направленных на защиту ПДн от несанкционированного доступа;
восстановлением ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
установлением правил доступа к ПДн, обрабатываемым в информационной системе ПДн, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПДн в ИСПДн;
контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровня защищенности ИСПДн.

5.15. Работники Общества, доступ которых к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн, необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей, допускаются к соответствующим ПДн на основании утвержденного в Обществе списка.

5.16. Функции обеспечения контроля за выполнением организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн, обрабатываемых в ИСПДн Общества, возложены на ответственное структурное подразделение и Ответственного за организацию обработки ПДн.

5.17. Условием прекращения обработки ПДн может являться достижение целей обработки ПДн, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн, а также выявление неправомерной обработки ПДн.

5.18. Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, кроме случаев, когда срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн.

5.19. Срок обработки ПДн, обрабатываемых в Обществе, определяется организационно-распорядительными документами Общества в соответствии с положениями ФЗ «О персональных данных».

5.20. Сроки обработки ПДн определяются в соответствии со сроком действия договора с субъектом ПДн, приказом Минкультуры РФ от 25.08.2010 № 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций с указанием сроков хранения», сроками исковой давности, а также иными сроками, установленными законодательством РФ и организационно-распорядительными документами Общества.

5.21. Персональные данные, срок обработки которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.22. При осуществлении хранения ПДн Общество обязано использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в п.п. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»

5.23. При сохранении ПДн на материальных носителях не допускается сохранение на одном материальном носителе ПДн, цели обработки которых заведомо несовместимы. Для обработки различных категорий ПДн, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории ПДн должен использоваться отдельный материальный носитель.

5.24. Общество не размещает ПДн субъекта ПДн в общедоступных источниках без его предварительного согласия.

5.25. Общество не осуществляет обработку биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).

5.26. Общество не выполняет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

6. Уточнение, удаление и уничтожение персональных данных

6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их уточнению Обществом, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

6.2. Уточнение ПДн, обрабатываемых в Обществе, осуществляется по запросам субъектов ПДн, их законных представителей или в случае обращения уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн.

6.3. Уточнение ПДн при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации следует производить путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя, то путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменениях либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными ПДн.

6.4. Уничтожение ПДн субъекта ПДн производится в следующих случаях:

6.4.1. По достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект ПДн, иным соглашением между Обществом и Субъектом ПДн либо если Общество не вправе осуществлять обработку ПДн без согласия Субъекта ПДн на основаниях, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации;

6.4.2. Утраты необходимости в достижении целей обработки ПДн в течение 30 (тридцати) дней

6.4.3. В случае невозможности обеспечения правомерности обработки ПДн в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента выявления неправомерной обработки ПДн;

6.4.4. В случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку его ПДн, если сохранение ПДн более не требуется для целей обработки ПДн, в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, иным соглашением между Обществом и субъектом ПДн либо если Общество не вправе осуществлять Обработку ПДн без согласия субъекта ПДн на основаниях, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации;

6.4.5. В случае истечения срока хранения ПДн, определяемого в соответствии с законодательством Российской Федерации и организационно-распорядительными документами Общества;

6.4.6. В случае предписания уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн, Прокуратуры Российской Федерации или решения суда;

6.4.7. В случае отзыва субъектом согласия на использование ПДн для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг в течение 2 (двух) дней;

6.4.8. Истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка ПДн.

6.5. При достижении целей обработки ПДн, а также в случае отзыва субъектом ПДн согласия на их обработку ПДн подлежат уничтожению, если:

6.5.1. Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн;

6.5.2. Общество не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта ПДн на основаниях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами;

6.5.3. Иное не предусмотрено иным соглашением между Обществом и субъектом ПДн.

6.6. Уничтожение по окончании срока обработки ПДн на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление ПДн, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.

6.7. Уничтожение по окончании срока обработки ПДн на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами Общества, установленными для документооборота и архивирования. Структурное подразделение Общества, ответственное за документооборот и архивирование, осуществляет систематический контроль и выделение документов, содержащих ПДн, с истекшими сроками хранения, подлежащих уничтожению.

6.8. Общество обязано сообщить субъекту ПДн или его представителю информацию об осуществляемой им обработке ПДн такого субъекта по запросу последнего.

7. Регламент реагирования на запросы/обращения субъектов персональных данных

7.1. Субъект ПДн может обратиться в Общество по всем предусмотренным в законодательстве РФ вопросам, связанным с обработкой его ПДн (информация об обрабатываемых ПДн, о третьих лицах, запросы на уточнение, прекращение обработки, блокировку и уничтожение), по адресу электронной почты info@pik-broker.ru либо путем направления письменного запроса по адресу Общества. Согласие на обработку ПДн может быть отозвано субъектом путем направления сканированной копии письменного уведомления, подписанного субъектом ПДн, на адрес электронной почты: info@pik-broker.ru либо оригинала письменного уведомления в адрес Общества заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой, либо вручено лично под подпись уполномоченному представителю Общества.

7.2. Запрос субъекта ПДн должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн (или его законного представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта ПДн в отношениях с Обществом (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн Обществом, подпись субъекта персональных данных или его представителя, дату обращения.

7.3. В случае необходимости Ответственный за организацию обработки ПДн, запрашивает дополнительную информацию у субъекта ПДн (или его законного представителя).

7.4. Первичный учет поступивших запросов от субъектов ПДн осуществляется в соответствии с правилами внутреннего документооборота Общества.

7.5. К личным обращениям субъектов ПДн относятся обращения при непосредственном посещении субъектом ПДн (или его законным представителем) подразделений Общества.

7.6. Прием личных обращений субъектов ПДн (или их законных представителей) осуществляет Ответственный за организацию обработки ПДн.

7.7. При поступлении личного обращения субъекта ПДн работником Общества Ответственным за организацию обработки ПДн, выясняются:

фамилия, имя и отчество субъекта ПДн или его законного представителя;
реквизиты документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его законного представителя (серия, номер, сведения о дате выдачи и выдавшем органе);
суть обращения.

7.8. При личном обращении субъекта ПДн Ответственный за организацию обработки ПДн, должен предоставить субъекту ПДн соответствующий бланк обращения для оформления письменного запроса.

7.9. Ответ субъекту ПДн (или его законному представителю) направляется Обществом вне зависимости от формы запроса субъекта ПДн и результатов рассмотрения запроса или обращения.

7.10. Подготовка ответов субъекту ПДн (или его законному представителю) осуществляется Ответственным за организацию обработки ПДн.

7.11. Срок предоставления ответа субъекту ПДн (или его законному представителю) не превышает 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения обращения.

7.12. В сведениях, предоставляемых субъекту ПДн (или его законному представителю) в доступной форме, не должны содержаться ПДн, относящиеся к другим субъектам ПДн.

7.13. Работники Общества не имеют право отвечать на вопросы, связанные с передачей или разглашением ПДн по телефону или факсу в связи с тем, что в таком случае нет возможности идентифицировать личность обращающегося человека.